Womit können wir helfen?

Bestellstatus & Versand

Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag (nicht am Wochenende) und wir versenden innerhalb von 1 Werktag in 99,5 % der Fälle. Während der Feiertage können sich Bestellungen aufgrund von Verzögerungen des Spediteurs um 2-4 Tage verzögern.

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Allgemeine Unterstützung

Eine Frage haben? Wir sind hier um zu helfen! Unser freundliches und sachkundiges Kundendienstteam möchte sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung machen.

Bitte beachten Sie auch unsere FAQ-Seite für sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen.

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Garantie & Rücksendungen

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bearbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind (wenn sie ursprünglich von uns übernommen werden, werden sie von der Rücksendezahlung abgezogen).

Alle Käufe von SolaWave-Zauberstäben beinhalten eine 1-Jahres-Garantie, die Ersatz und Reparaturen bei Fehlfunktionen und Herstellungsfehlern abdeckt. Die Garantie deckt keine physischen Schäden ab.

Hier klicken, um unsere vollständigen Garantie- und Rückgaberichtlinien anzuzeigen

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Presse Medien

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